Почта России в Курске - адреса на карте и отзывы

У меня получилась вот такая ситуация: при отправке посылки 18.02.2022 в 12-30 работник почтового отделения 305052 допустила ошибку -не верно ввела адрес получателя, вместо г.Челябинск, ввела Верхний Уфалей. Я всегда проверяю чеки, а в данной ситуации она читала вслух, когда вводила адрес получателя в базу данных, адрес был прочитан верно. А тут ещё при оплате услуги по отправлению этой посылки долго не получалось оплатить банковской картой-был постоянно сбой, с тысячи сдачи не было, пришлось идти искать банкомат и снимать деньги. Из-за этой ситуации я и не проверила чек, так как спешила на работу (закончилось мое обеденное время). Вечером после 18-00 я увидела эту ошибку при отслеживании посылки. Позвонила в это отделение, мне ответили, что посылку отправили в 17-00 и ничего не изменить, так как работники почты, которые хоть что то могут решить по данной проблеме работают до 17-00 и суббота с воскресеньем у них выходной . Как так? Только в понедельник 21.02.2022 можно внести изменение в адрес - сделать досылку (платить за досылку мне)- то есть уже посылка все равно сначала уйдет в этот Уфалей и только потом в Челябинск. Сразу изменить ничего нельзя? Что это за система такая? Они ошиблись , а мне все исправлять : бегать в отделение, писать заявление на досылку, доплачивать, потом писать претензию, чтобы вернуть переплату-в течении месяца!!! А главное посылка не придет вовремя-ожидаемое опоздание дней 10 не меньше!!! По телефонам-88001000000, 88002005888-вопрос этот не решили, звонила три раза и было три разных ответа , результата нет. Зачем эти службы- они ничего не могут решить, все решается на месте в отделении, и то в данной ситуации, тоже ничего не решить, хотя ошибка обнаружена в начале пути следования посылки. Отсюда вывод- система Почты России не совершенна, отсталая организация , зачем им сайт, если он не работает? Я расстроена и разочарована-полный беспредел, ужасная организация, никакой логистики

Почтовое отделение г.Курска №29 работает просто ужасно по отслеживанию и выдаче посылок. Посылки лежат целый месяц у них и нет никах уведомлений.(Это не первый раз, третий)